Dasar Privasi joss168 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1 Skop dan Tujuan Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh joss168 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami melalui laman web joss168.pro, termasuk semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang kami tawarkan.

Kami di joss168 memahami bahawa kepercayaan anda adalah sesuatu yang perlu diusahakan, bukan sekadar diandaikan. Salah satu cara kami membina kepercayaan itu adalah dengan bersikap terbuka dan jujur tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan. Dokumen ini adalah manifestasi komitmen tersebut — ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda.

Dasar ini menerangkan:

• Jenis-jenis data peribadi yang kami kumpul semasa anda menggunakan platform joss168.
• Tujuan dan cara kami menggunakan data tersebut.
• Pihak-pihak yang mungkin berkongsi akses kepada data anda dan dalam keadaan apa.
• Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda.
• Hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda dan cara untuk menggunakannya.

Dasar ini perlu dibaca bersama dengan Terma dan Syarat joss168 yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

joss168 mengumpul data peribadi dari pelbagai sumber semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori-kategori utama data yang kami kumpul:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) untuk proses KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan (nombor akaun bank, nama pemilik akaun).

b) Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi yang diperolehi daripadanya.
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi peranti anda.
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa dihabiskan dan tindakan yang dilakukan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (diperincikan dalam Seksyen 6).
• Rekod log permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan dan jumlah pertaruhan.

c) Data dari Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan dari pemproses pembayaran untuk mengesahkan identiti transaksi.
• Data pengesahan identiti dari penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang kami gunakan.

3 Cara joss168 Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. joss168 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan joss168. Pengeluaran balik persetujuan ini tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

joss168 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk menjalankan operasi platform dengan berkesan:

• Pemproses Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti gerbang FPX, DuitNow dan pemproses dompet digital. Semua pemproses ini tertakluk kepada piawaian keselamatan PCI-DSS yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Maklumat identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diiktiraf untuk menyelesaikan proses KYC dengan cekap dan selamat.
• Penyedia Permainan: Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan pihak ketiga untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar. Data yang dikongsi adalah minimum dan tidak termasuk maklumat kewangan lengkap.
• Pihak Berkuasa Berkanun: joss168 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, atau apabila kami mempercayai pendedahan tersebut perlu untuk mencegah jenayah atau melindungi keselamatan awam.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan komitmen kami sendiri dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.

5 Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius di joss168. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.

Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan joss168.
• Penyulitan data-at-rest untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Sistem kawalan akses yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kebenaran dapat mengakses data pengguna.
• Pemantauan keselamatan masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24/7.
• Ujian keselamatan berkala yang dijalankan oleh pakar keselamatan bebas.

Tempoh Penyimpanan Data

joss168 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif dan tambahan 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan regulatori.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
• Data log dan analitik umum disimpan selama tidak lebih dari 2 tahun.
• Data pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform joss168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu kami memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keutamaan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinonaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi & Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bersesuaian. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa paparan dan tetapan pengguna untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan seterusnya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform joss168. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

7 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh joss168:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan joss168 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Nota: sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada had undang-undang atau keperluan pematuhan regulatori.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform joss168 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Proses KYC yang bersepadu di joss168 adalah mekanisme utama kami untuk mengesahkan umur dan mencegah penggunaan platform oleh individu bawah umur.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di joss168, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai dapat diambil.

9 Pautan kepada Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform joss168 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan penyedia permainan. Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan-perkhidmatan ini, Dasar Privasi pihak ketiga berkenaan akan terpakai kepada maklumat yang anda berikan kepada mereka secara langsung.

joss168 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga tersebut dan menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan. Walau bagaimanapun, kami menjalankan usaha wajar dalam memilih rakan kongsi yang mempunyai standard perlindungan data yang sesuai.

10 Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara joss168 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform joss168 — kaedah terpantas untuk mendapat respons.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau perincian yang lebih terperinci.

Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 7 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih serius, kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 30 hari selaras dengan keperluan PDPA.

Dasar Privasi ini tertakluk kepada semakan berkala dan boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.